2024年5月，國際中體聯足球世界杯、國際徒步大會在大連盛大舉行。民生銀行大連分行有效落實人民銀行關於優化支付服務的工作要求，昇級網點設置，配齊“金融志願者”服務團隊，廣泛開展支付服務宣教，為來華外籍人員提供週到、便捷的金融服務保障。

　　該行結合轄內網點布局，選取11家網點作為重點支付服務網點，覆蓋多個重點商圈及特色街道。網點設立外語咨詢、小面額外幣兌換及綠色服務窗口，配套中英文版本開戶材料、支付服務指南、賬戶服務指南等材料。同時為到店客戶提供ATM外卡取現、櫃面多幣種兌換及存取服務，為外籍來華人員優先提供服務保障，打造更為便捷、專屬的服務體驗。該行擇優選取業務全面、精通外語、服務標兵人員組建“金融志願者”服務團隊，接待外籍來華人員“一對一”咨詢，為客戶提供更為便捷、貼心的專屬金融服務。

　　在國際中體聯足球世界杯、國際徒步大會活動期間，該行“金融志願者”服務團隊現場為參賽選手及團隊提供引導、解答咨詢，並在活動現場布放《外籍來連人員支付指南》，宣傳支付服務便利化舉措，為外國友人在連期間提供優質的金融服務。